Pernahkah anda mendengar bahwa sebuah permainan atau game dapat menjadi strategi andalan dalam dunia pemasaran? Jika pernah, pastinya anda tidak asing lagi dengan istilah gamification. Gamification itu adalah suatu metode yang dapat bermanfaat dalam upaya menarik calon konsumen menggunakan suatu game. Lalu, apa sebenarnya gamification ini? Apa saja kira-kira manfaat metode ini? Mari kita sama-sama berkenalan dengan gamification!
Apa itu Gamification?
Gamification merupakan sebuah penerapan dari elemen-elemen desain serta prinsip pada game dalam konteks non-game. Dengan kata lain, gamification juga bisa disebut sebagai serangkaian kegiatan dan proses memecahkan masalah dengan menggunakan atau menerapkan karakteristik yang ada pada sebuah game. Metode penerapan ini dapat menyesuaikan diri dengan sangat baik dalam praktik pemasaran dan penjualan.
Gamification tidak sepenuhnya selalu berarti bermain game. Sederhananya, metode ini merupakan sistem poin terpandu guna mendorong anda pada perilaku tertentu yang saling menguntungkan. Game serta beberapa elemen seperti game telah berguna untuk kebutuhan pendidikan, hiburan, bisnis, dan lain sebagainya.
Gamification dalam pemasaran menjadi sebuah strategi yang memungkinkan para pengguna untuk terlibat secara pribadi dengan bisnis anda serta memiliki kesempatan untuk mencapai atau memenangkan sesuatu. Para ahli percaya bahwa gamification yang diaplikasikan pada praktik pemasaran dapat meningkatkan dopamine di otak, memberi perasaan senang dan positif. Hal itu dapat menjadi sebuah penghubung antara bisnis anda serta para pengguna, meninggalkan kesan positif dan baik pada merek anda.
Gamification telah menjadi kekuatan menarik pada dunia pemasaran digital, utamanya karena kemampuannya dalam membangun kesadaran akan merek, keterlibatan, dan loyalitas. Gamification juga menawarkan sejumlah keuntungan untuk meningkatkan visibilitas anda dalam hasil organic search.
Bagaimana Cara Kerja Gamification?
Gamification bekerja dengan cara mendorong pengguna untuk terlibat dalam perilaku yang diinginkan. Cara itu dilakukan dengan memanfaatkan kecenderungan psikologis manusia untuk terlibat dalam game.
Pemasar cerdas menggunakannya untuk meningkat keterlibatan konsumen serta mempengaruhi perilakunya. Untuk mencapai hal itu, perlu adanya penghargaan atau apresiasi pada konsumen dengan item virtual, misalnya dengan poin. Langkah ini dapat dilakukan dalam perilaku khusus, misalnya membeli sesuatu, mendaftar, menggunakan produk, serta mengisi profil. Item virtual itu harus menawarkan akses kepada hak istimewa dan pernghargaan ekslusif, sebagai contoh level maupun hadiah.
Sebutlah umpan balik yang diberikan kepada pengguna berupa poin, item virtual, dan lainnya merupakan sebuah cara untuk meringkas psikologi di baliknya guna membangun motivasi para penngguna. Selanjutnya, pemasar akan meningkatkan kemampuan yang dirasakan pengguna dengan membuat tugas atau tantangan sulit menjadi lebih sederhana melalui berbagai cara, misalnya dengan latihan.
Dinamika permainan menempatkan pemicu pada pengguna yang memiliki motivasi ketika mereka merasakan kelebihan dalam kemampuan mereka. Artinya, pemicu itu mendorong pengguna untuk bertindak, guna membawa konvergensi motivasi, kemampuan, serta memicu semua di saat bersamaan.
| Baca juga : Apa itu Core Web VItals dan Panduan Tepat untuk Mengoptimalkannya Apa itu Branding, Jenis dan Pentingnya dalam Bisnis |
Aspek Penting dari Gamifikasi
1. Link Bulding
Keuntungan utama dari memilih gamification sebagai bagian dari strategi digital, dari perspektif SEO, merupakan kemampuan untuk mendorong unbound link berkualitas tinggi ke situs anda. Lebih banyak tautan berkualitas tinggi merupakan indikator baik untuk Google. Menandakan bahwa situs anda adalah sumber yang berkualitas. Jelas ada sejumlah faktor peringkat kata kunci di dalam maupun di luar halaman untuk SEO.
Meskipun algoritma Google terus berkembang, backlink tetap menjadi faktor penting dalam menentukan peringkat halaman. Strategi backlink yang kuat adalah cara baik untuk mengembangkan authority sebuah situs web dan membantu upaya peringkat anda menjadi lebih luas. Gamification dapat memberikan semacam pengait untuk mengarahkan tautan ke itus web, juga mendorong authority halaman individual untuk suatu halaman web.
2. Konten dan Pengamalan Menarik
Anda perlu memastikan bahwa anda memiliki strategi digital terintregasi yang bersifat komprehensif serta dibangun berdasarkan penelitian dan pemahaman kuat tentang target audiens anda. Kesalahan fatal dalam menggunakan gamification adalah berpikit secara taktis, bukan strategis. Hasil dari konten seperti game untuk kampanye gamification haruslah menarik serta disesuaikan dengan target audiens tertentu. Selama proses pembuatan ide, memahami peluang tautan paling relevan dengan target audiens haru dimasukkan ke dalam desain serta konten. Hal itu akan membuat proses dalam menjangkau target audiens menjadi jauh lebih mudah.
3. Eksposur dan Loyalitas Merek
Gamification merupakan salah satu pilihan yang menyidakan cara segar dan menarik bagi calon pelanggan atau kostumer baru untuk mengenal produk maupun layanan bisni anda. Pula mendorong mereka untuk terlibat secara mendalam dengan merek anda. Memiliki permainan dengan kaitan kuat pasti akan membuat para calon pelanggan menjadi penasaran dengan bisnis anda.
Hal ini diharapkan dapat membuat jumlah penelusuran untuk bisnis anda menjadi semakin meningkat. Penting untuk anda memastikan tingkat konsistensi dalam pengalaman pengguna, pesan serta konten pada berbagai platform.
Manfaat Penggunaan Gamifikasi
Tidak hanya meningkatkan keterlibatan pada situs maupun merek anda, gamification juga dapat mempertajam keterlibatan. Tentu saja ada perbedaan di antara keduanya. Meningkatkan? Anda selalu dapat melakukan upaya untuk meningkatkan keterlibatan, namun, bukan berarti pengguna akan melakukan tindakan.
Game dapat mendorong para pengguna untuk berinteraksi serta menciptakan hubungan nyata. Saat para pengguna mengingat merek maupun konten anda, mereka akan memiliki kecenderungan untuk kembali lagi, guna menikmati apa saja yang ditawarkan pada kampanye gamification. Berikut kami telah merangkum beberapa manfaat dari gamification.
- Menumbuhkan kesadaran terhadap merek: Dengan mengikutsertakan gamification pada kampanye pemasaran, anda dapat menciptakan sebuat rollercoaster emosi. Hal itu tentu akan meningkatkan kemungkinan pengguna memberi tahu orang lain akan merek anda.
- Mengumpulkan lebih banyak data pelanggan: Anda juga bisa mengumpulkan informasi tentang demografis serta minat yang dapat berguna untuk membuat target pemasaran dengan lebih baik.
- Membuat merek anda lebih menarik: Sebuah penelitian menunjukkan bahwa generasi muda lebih sulit dijangkau dalam praktik pemasaran. Anak muda akan cenderung menekan tombol lewati iklan saat mereka menonton kartun kesukaannya pada platform tertentu. Mereka kerap kali mengabaikannya. Secara umum, mereka cenderung tidak berbelanja berdasarkan iklan dan lebih emosional pada pembelian mereka. Mereka lebih suka membeli dari perusahaan yang memang mereka sukai.
Tips untuk Praktik Paling Baik dalam Membuat Gamification
Setelah mengetahui apa-apa saja manfaat dari gamification, mari kita lanjutkan dengan tips-tips yang bisa anda lakukan sebelum menjadikan gamification sebagai strategi marketing anda. Berikut telah kami rangkumkan beberapa tipsnya.
- Ketahui audiens anda
- Buatlah dengan sederhana
- Tawarkan sistem hadiah berjenjang
- Buat audiens terlibat
- Dorong audiens untuk berbagi
Kesimpulan
Gamification dapat menjadi pilihan jika anda sedang mencari sebuah metode yang dapat meningkatkan hasil bisnis anda dengan maksimal. Banyak cara yang dapat anda lakukan dalam mengaplikasikan gamification pada bisnis anda, utamanya pada bagian pemasaran suatu produk ataupun layanan. Selain itu, jika anda memutuskan untuk mengaplikasikan metode ini, pastikan bahwa anda telah menyesuaikannya dengan target audien yang hendak anda raih. Penting pula bagi anda untuk merancang serta mengatur strategi untuk gamification agar penerapannya dapat menghasilkan sebuah hasil maksimal.
Sekawan Studio menyediakan paket jasa pembuatan website profesional dan UMKM untuk membantu meningkatkan visibilitas situs di Google.
