Viral dalam arti harfiah berarti segala sesuatu yang menyebar dengan cepat (ke seluruh pengguna). Istilah ini secara simbolis digunakan dalam konteks dengan web atau domain seluler. Viral Marketing digambarkan sebagai strategi pemasaran yang menginspirasi pengguna untuk menyebarkan atau membagikan pesan kepada pengguna lain yang dapat mengarah pada pertumbuhan berlipat ganda.
Internet, terutama media sosial, adalah forum besar segala sesuatu. Tetapi waktu tertentu, ada “tren topik” yang mendominasi percakapan online. Masuk dalam daftar tren adalah cara yang pasti untuk menumbuhkan kesadaran merek dengan cepat, itulah sebabnya banyak pemasar saat ini mengincar vitalitas dengan setiap kampanye atau promosi atas brand.
Pada artikel ini, kami akan menjelaskan apa itu viral marketing dan memberikan beberapa teknik efektif yang dapat kamu gunakan untuk membangun kampanye viral marketing yang sukses.
Pengertian Viral Marketing
Viral marketing adalah teknik marketing yang berfungsi untuk meningkatkan traffic sebuah brand dengan memberikan pesan-pesan pemasaran, dengan menciptakan potensi pertumbuhan eksponensial dalam visibilitas. Namanya mengacu pada bagaimana konsumen menyebarkan informasi tentang suatu produk dengan orang lain di jejaring sosial mereka, seperti halnya virus menyebar dari satu orang ke orang yang lain.
Sementara taktik Viral Marketing berakar pada pemasaran dari mulut ke mulur, taktik ini memperkuat kekuatan rekomendasi rekan dengan menggunakan jejaring sosial dan saluran online lainnya. Pesan viral marketing tidak hanya menyebar dari orang ke orang. Ketika satu orang berbagi, anda mendapatkan ratusan atau bahkan ribuan mata pada kampanye anda dari pengikut mereka.
Efek viral marketing ini dapat menyebar melalui banyak jaringan yang berbeda termasuk:
- Dari mulut ke mulut
- Surel
- Situs berbagi video (Youtube, Vimeo, dll)
- Forum Web
Pemasaran viral biasanya memasok sesuatu yang bernilai kepada audiensnya secara gratis. Ini berupa sesuatu yang sederhana seperti lagu atau permainan yang lucu.
Karakteristik Viral Marketing
Dengan bantuan jejaring sosial sebagai “pengganda kekuatan”, viral marketing lebih cepat daripada kampanye pemasaran tradisional, serta lebih murah. Karena dapat menerima begitu banyak lalu traffic waktu yang singkat, itu juga dapat menarik perhatian media arus utama.
- Asli
- Gratis
- Mudah
- Dapat dikalahkan
- Loyalitas
Contoh Viral Marketing
Viral marketing dapat membuat hasil yang nyata dalam waktu singkat. Pertimbangkan contoh viral marketing berikut ini, yang mungkin pernah anda dengar dan mungkin pernah anda bagikan dan diskusikan.
1. Oreo: Dunk in the Dark
Super Bowl adalah waktu yang sangat kompetitif bagi para pemasar, dengan tempat 30 detik berharga lebih dari $ 5 juta dolar. Namun, pada tahun 2013, Oreo benar-benar melewati tempat-tempat mahal dengan satu tweet sederhana.
2. Elf #eyeslipsface di Tiktok
TikTok adalah salah satu platform terbesar bagi pemasar saat ini, terutama jika mereka mencoba menargetkan pengguna Gen Z . Perusahaan rias anggaran, elf (yang berarti mata, bibir, wajah) pada dasarnya telah menulis buku tentang pemasaran TikTok viral yang efektif.
Mereka membuat lagu khusus untuk kampanye (diproduksi oleh label rekaman yang sama dengan yang bekerja sama dengan Taylor Swift dan Ariana Grande) dan membuat tagar yang mendorong pengguna untuk memposting video mata, bibir, dan wajah mereka ke lagu tersebut. Kampanye viral menjadi kampanye TikTok paling sukses sepanjang masa, dengan lebih dari 2,8 juta video dibuat oleh pengguna.
3. Wendy’s: Chicken Nugget Retweet Challenge
Semuanya dimulai dengan tweet sederhana pada tahun 2017. Carter Wilkerson tweeted di Wendy’s, rantai makanan cepat saji, menanyakan berapa banyak retweet yang dia perlukan untuk mendapatkan satu tahun gratis chicken nugget. Rantai mengambil umpan dan dengan cepat menembakkan jawaban mereka: “18 juta.”
Carter memohon bantuan untuk mencapai tujuannya, dan internet terkirim. Meskipun tweetnya tidak mencapai 18 juta tweet, itu menjadi tweet yang paling banyak di-retweet sepanjang masa (pada saat itu) dan Wendy’s memutuskan untuk menghargai usahanya.
| Baca juga : Rebranding untuk Memaksimalkan Strategi Bisnis Mengenal Tugas dan Tanggung Jawab dari Seorang Account Executive |
Tips Teknik Viral Marketing
1. Pilih target audiens
Bahkan sebelum perencanaan dimulai, Anda harus, menetapkan target audiens. Sangat sulit untuk membuat konten viral yang menarik bagi semua orang. Inilah sebabnya mengapa sebagian besar kampanye cenderung berfokus pada kelompok dan pasar tertentu.
Setelah Anda memilih audiens Anda, kenali mereka secara lebih dalam. Teliti apa yang cenderung menarik mereka dan apa yang tidak. Cobalah untuk menyesuaikan konten dengan kebutuhan, minta, dan keinginan mereka. Semakin banyak konten berbicara kepada mereka pada tingkat pribadi, semakin besar kemungkinannya akan menarik dan berhasil.
2. Buatlah konten visual oriented
Viral marketing cenderung sangat bergantung pada visual. Ini karena konten visual adalah yang paling mudah untuk diproses dan didistribusikan dengan cepat. Ini juga akan menarik lebih banyak perhatian orang, karena video atau gambar cenderung lebih menarik daripada blok teks. Gen Z memiliki rentang perhatian 8 detik, jadi ini sangat penting.
Namun penting untuk berhati-hari tentang visual yang Anda gunakan. Satu gambar mengemas banyak makna eksplisit dan implisit, dan terkadang visual dapat ditafsirkan dengan cara bertentangan dengan maskut merek atau citra publik.
3. Jadilah provoaktif
Meskipun ada harus selektif tentang visual dan teks yang Anda gunakan, Anda juga harus berani. Konten viral tidak perlu hambar atau aman. Ini memiliki kecenderungan untuk memancing reaksi keras dari customer. Unsur kejutan sering menjadi bagian penting untuk diperhatikan dalam lanskap virtual yang semakin ramai. Namun, sensasionalisme tidak selalu diperlukan.
Anda tidak ingin membuat kampanye terlalu berlebihan, karena hal itu dapat membuat customer pergi dengan kecewa. Sering kali hanya sedikit misteri sudah cukup. Misalnya, gambar mini atau judul yang menarik mungkin cukup untuk menangkap imajinasi orang dan memikat mereka.
Kesimpulan
- Internet – terutama sejak munculnya jejaring sosial – , memberikan peluang besar bagi bisnis untuk menjangkau ribuan, bahkan jutaan orang dalam sehari.
- Saat brand Anda membuat konten yang menarik dan dapat dibagikan, Anda dapat menyebarkan pesan Anda lebih jauh menggunakan kekuatan koneksi online, daripada hanya menggunakan kekuatan anggaran Anda.
- Teknik viral marketing dalam artikel ini dapat membantu Anda meningkatkan kemungkinan kampanye Anda.
- Tentu saja, tidak semua kampanye pemasaran perlu menjadi viral agar berhasil. Yang harus kamu lakukan adalah selalu mengoptimasi semua pemasaran yang kamu lakukan serta optimal dalam menyampaikan pesan Anda kepada customer.
Sekawan Studio menyediakan paket jasa desain website, jasa pembuatan website, dan jasa maintenance website untuk memaksimalkan situs Anda secara menyeluruh.
